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Réflexions informatiques

Erreur "Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible"

06/10/2020

Lors de la désinstallation d'un logiciel, vous pouvez obtenir sur Windows 10 l'une des erreurs suivantes qui stoppe la procédure de désinstallation en cours :

  • "Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur une ressource réseau non disponible"
  • "La source d'installation de ce produit n'est pas disponible. Vérifiez qu'elle existe et que vous êtes autorisé à y accéder"
  • "The Feature You Are Trying to Use in on a Network Resource That is Unavailable"


Ce problème est connu de Microsoft qui précise qu'elle est due à des clés de registres corrompues. L'éditeur donne également une procédure (en anglais) pour le corriger :

  • Téléchargez le fichier microsoftprogram_install_and_uninstall_meta.diagcab(219 Ko) (ou rendez-vous sur le site de Microsoft)
  • Lancez-le pour obtenir l'écran ci-dessous et faites suivant.

  • L'utilitaire propose la liste des logiciels déjà installés. Sélectionnez celui qui pose problème et validez.
  • Patientez lors de la procédure de désinstallation (elle est un peu plus longue que la procédure classique)
  • Une fois terminée, le logiciel est normalement désinstallé.
Dernière modification le 06/10/2020 - Quillevere.net

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